Christophe Samson vous parle de « The Warehouse » qui est au cœur du déploiement numérique de Cdiscount afin de gérer sa supply chain.
Il vous montre en quoi son fonctionnement implique des choix opérationnels d’intégration/spécialisation et vient modifier les modalités d’organisation du travail.
Travail à faire :
1. Montrez la pertinence du choix opéré par Cdiscount de confier à plusieurs entités spécialisées, regroupées au sein de « The Warehouse », la gestion de sa supply-chain.
2. Expliquez en quoi les travaux menés dans le cadre de l’incubateur « The Warehouse », tout en permettant la réalisation d’une action collective, illustrent les principes de spécialisation/intégration.
3. Montrez comment les solutions « cobotisées », tout en modifiant les modalités d’organisation du travail, évitent les résistances au changement.