THEME 4.1
Quelle est l'incidence du numérique sur le management ?
[L'impact du numérique sur la vie de l'entreprise]
Compétences :
Repérer le rôle du système d'information dans le fonctionnement de l'entreprise
Identifier les conséquences du déploiement du numérique sur le management et les processus décisionnels de l'entreprise
Situation professionnelle
En 1998, à Bordeaux, les frères Charle donnent naissance à la Société Anonyme (SA) Cdiscount ; un site de vente en ligne de CD d’occasion. Deux ans plus tard, la SA devient une filiale du Groupe Casino et en janvier 2011 le Groupe Casino, après le rachat des parts des frères Charle, détient la quasi-totalité du capital de Cdiscount.
Aujourd’hui Cdiscount est devenu un acteur incontournable de l’e-commerce en France. En 25 ans, le site de vente en ligne s’est hissé à la deuxième place des plateformes de ventes en ligne derrière Amazon. Présent sur quatre continents : l’Europe, l’Afrique, l’Amérique latine et l’Asie, la plateforme offre une large gamme de produits incluant les produits high-tech, la mode, l’électroménager, les meubles, livres et depuis 2021 les véhicules d’occasion. L’un de ses points forts est la possibilité de se faire livrer dès le lendemain de sa commande, et ceci grâce à l’optimisation de son fonctionnement interne permise par un système d’information (SI) performant.
Vous êtes stagiaire auprès de Christophe Samson, directeur des systèmes d’information de Cdiscount, qui vous demande, après avoir étudié le système d’information de l’entreprise, de montrer en quoi les innovations numériques qui viennent modifier les modalités d’organisation du travail représentent non seulement des opportunités pour Cdiscount mais sont aussi porteuses de risques.
