Avantage concurrentiel : Compétence décisive et durable détenue par une entreprise, qui améliore sa position concurrentielle et conduit à une rentabilité supérieure à celle de ses concurrents.
Indicateurs de performance : Données quantifiables sur un certain nombre d'éléments clés de l'entreprise.Ils sont à la fois un outil de mesure da la santé de l'entreprise et un outil d'aide à la décision.
Norme de certifications : Document détaillant les exigences spécifiques et précises à suivre pour atteindre un certain niveau d'efficacité ou de qualité.
Notoriété : Mesure pour une marque, une entrepris, le fait d'être connu par les consommateurs.
Performance économique : Capacité d'une entreprise à atteindre les objectifs économiques fixés.
Performance environnementale : Capacité d'une organisation à s'engager dans les domaines environnementaux et à amélirer ses pratiques pour mieux respecter l'environnement.
Performance globale de l'entreprise : Ensemble des résultats obtenus par l'entreprise aux niveaux économique, social et environnemental.
Performance sociale : Capacité d'une organisation à atteindre des objectifs liés au bien être des salariés et à la qualité des rapports sociaux au sein de celle-ci.
Rareté des ressources : Phénomène mondial lié à la raréfaction des ressources naturelles renouvelables, telle que l'eau douce, les énergies fossile. La rareté des ressources pousse les entreprises à s'adapter et à revoir leur pratiques productives.
Reporting : Action consistant à rendre compte de ses performances et de ses actions.
RSE : Responsabilité sociale des entreprises : Intégration volontaire par les entreprises des préoccupations sociales et environnementales à leurs activités e leurs relations avec les parties prenantes.